Konfliktmanagement

Wie geht Ihr Unternehmen mit internen und externen Konflikten um? Gibt es geschultes Personal und etablierte Abläufe um Konflikte zu bewältigen? Wie kann das Problem als Chance wahrgenommen werden und so zu einer Qualitätsverbesserung im Team führen?

Wir helfen Ihnen, nicht nur das Problem einzudämmen, sondern gestärkt aus einem Konflikt hervorzugehen!

Wann ist eine Konfliktmanagement sinnvoll?

Grundsätzlich ist ein Konfliktmanagement in jedem Unternehmen und zu jeder Zeit sinnvoll und wichtig. Wenn aber einer der nachfolgenden Smyptome sichtbar werden ist es höchste Zeit ein aktives Konfliktmanagement einzuführen.

  • Schlechte Stimmung / Konflikte
  • Hoher Kranheitsstand
  • Ausgrenzungen / Opferhaltung
  • Unklare Zuständigkeiten bei Konflikten
  • Mangelndes Konfliktbewußtsein,- kompetenz

Die Vorteile für Ihr Unternehmen

  • schnelleres Erkennen von potentiellen Konfliktherden
  • ein Arbeitsklima der Transparenz und Fairness
  • ein kooperativer und vertrauensvoller Umgang untereinander
  • höhere Motivation der Mitarbeiter >> geringerer Krankenstand
  • weniger Fluktuation von Leistungsträgern
  • unaufgeregtes, effektives Reagieren auf verdeckte und offene Konflikte
  • Deutliche Reduzierung der schriftlichen Kommunikation (Stichwort: E-Mail Flut)
  • Verbesserung und Stabilisierung von Beziehungen (intern und extern)
  • Probleme in Teams werden früher angesprochen
  • Wesentliche Kostenersparnis durch langfristige Minimierung von Konflikten